●鳶ブランドのご注文時にご了承頂きたい事(グダグダ書いております)
- まず納期ですが、ほぼすべて取り寄せになっています。(理由はこちらを参考に)メーカーに在庫があれば翌日か翌々日の入荷となります(土日は除く)。メーカーに必ず在庫があるとは限りません。理由は下に書いてます。在庫が無い場合は、納期をご連絡します。受注後製造の商品もございます。
- 夏用素材の場合は、夏期間(5月〜7月)しかメーカーでも製造しておりません。原反が残っていれば製造は可能ですが、1ヶ月ちょっとかかります。7月初めに受注するとお盆前になります。早めのご注文をお願いします。
- お電話での在庫確認は原則お断りしております。このページを読んでいただければわかると思いますが、取り寄せになるためメーカーに問い合わせしなければいけません。ただ、メーカーも在庫数は少ないですので、その時点で在庫があっても、その後(すぐでも)、注文したら売り切れてた、という事もおこります。在庫があれば注文するという意思が確認できない場合は、メーカーへの確認はいたしません。メーカーに確保しておいてもらう事は可能ですが、2,3日が限度です。メーカーも買っていただける方を優先していますので、確保してもらっていても、それが欲しいという方が他で現れた場合、即いるのかどうか問い合わせてきます。
- お支払方法は、できれば代引きを選択してください。先払いですと、在庫がきちんと確認できてからでないと、お支払いのご案内ができません。商品入荷してから、現物確認後になる場合もございます。それからのご案内となりますので、お届けがそれだけ遅くなってしまいます。入金された後で商品がなかったという事もおこりますので、必ず在庫を確認後にご案内いたします。お待ちいただける場合は、その旨要望欄へ記述いただければ、すぐに手続きいたします。ただし、限定商品は原反終了していたら商品自体がありませんので、在庫確認後となります。
- ど定番の”88シリーズ”の一般的な色(白系や紺系、グレーなど)のSサイズ〜3Lサイズぐらいなら揃っている事が多いです。限定商品、限定カラー、SSサイズ、4Lサイズ、W100以上については受注後生産の確率が半分ぐらいあるでしょう。
- 限定商品、限定色というのがございますが、これは原反(生地ですね)が最初に作っただけしかありません。追加は大人気の場合だけ1回か2回は製造しますが、それぐらいで販売終了となります。シリーズが限定商品の場合は全色なくなればそのシリーズは終了(廃番)となります。限定色の場合はその色だけ終了(廃色)となります。
- 色数と型種類の多い商品については、よく出る色でも各サイズ数枚しか製造していないケースもございます。ご注文いただいた時点で欠品している場合もございますが、その場合は、次回上がり予定をご連絡いたしますのでそれまでお待ちいただくか、別の商品やカラーにチェンジしていただくかになります。
- 特に最近は品数の増加で、1アイテム当たりの生産数(在庫数)が少なくなっています。もし、揃えられる場合は、余裕をもってご注文ください。または上がりまで根気よくお待ちいただけたらありがたいです。また、1,2枚のご注文でも上下でご注文いただいた場合は、どちらかがない、という事もしばしば起きています。
- 例えば、上下で2種類計4枚というご注文でも、そのうち1枚だけ不足という事も考えられます。その場合は揃った1組だけ先に、不足の1組は揃ってからというのを原則にしています。
●何故在庫を作らないか(持たないか)
特に限定商品の場合、在庫は極力作っていません。その理由は原反、生地が限られているからです。製品に仕上げてしまうと、もしそれで原反がなくなっている場合、その型、サイズしかもうありません。ほしいサイズや型で無い場合、買う事ができません。
ところが原反で持っていると、注文を聞いてから作れるので最後までお客様の要望の商品が作れるのです。先着順になってしまいますが、他のサイズならあるのか・・・という恨めしい思いが少なくなります。当店も在庫は見本の1着程度しか持っていません。同様の理由からです。
要するに、「ご注文していただいたお客様に喜んでいただきたい」、という理由です。
他のサイズならあるのに、というのはこっちも悲しくなります。でも「原反が終了して商品もすべてありません」なら納得できるでしょう。
お客様の要望に極力応えたい、という事から生まれたのが受注生産スタイルだと思います。
●受注後生産の場合の納期について
概ね、1〜2ヶ月です。混んでいると2ヶ月、空いていたら1ヶ月です。確認後ご連絡となります。
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